Політика конфіденційності

ESJA Legal ehf., реєстр. № 470909-2180, оператор вебсайтів esl.is і tjonid.is, є контролером персональних даних на обох вебсайтах. Ця політика ґрунтується на Законі Ісландії № 90/2018 і Регламенті (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Персональні дані обробляються лише на підставі законодавчого повноваження, довіреності чи договору та з метою надання послуги, про яку просить клієнт. Вони надійно зберігаються, не розголошуються без чіткого дозволу, крім випадків, передбачених законом або рішенням суду, і видаляються, щойно це дозволено або вимагається.

У справах про нещасні випадки та тілесні ушкодження дані про здоров'я обробляються, коли це необхідно для встановлення, заявлення чи захисту правових вимог.

Матеріали справ зберігаються, поки триває справа, і стільки, скільки потрібно в інтересах клієнта, через строки позовної давності або через правовий обов'язок. Бухгалтерські документи зберігаються сім років.

Чат на сайті

На сайті esl.is працює чат, у якому відповідає штучний інтелект (Claude від Anthropic). Чат відповідає на загальні запитання про фірму та приймає запити, але не надає юридичних консультацій. Просимо не вводити в чат ідентифікаційний номер, відомості про здоров’я чи іншу чутливу інформацію.

Щоб сформувати відповідь, зміст розмови надсилається через проміжний сервер ESJA Legal, розміщений у Cloudflare, до Anthropic. ESJA Legal не зберігає розмову ні на проміжному сервері, ні деінде, і вона зникає після закриття вікна браузера. Anthropic обробляє зміст як обробник даних ESJA Legal і видаляє його протягом 30 днів, якщо закон не вимагає довшого зберігання або зміст не позначено як порушення правил використання Anthropic; у такому разі його можуть зберігати до двох років.

Якщо ви натиснете «Надіслати запит», ваше ім’я, електронна пошта, номер телефону, категорія справи та короткий опис надходять до ESJA Legal на адресу esl@esl.is. Ці дані обробляються на ваше прохання, щоб фірма могла зв’язатися з вами та запропонувати консультацію. Вони зберігаються конфіденційно, як і інше листування з фірмою, і видаляються, коли більше не потрібні. Нічого з чату не потрапляє до фірми, якщо ви самі не натиснете кнопку.

Anthropic і Cloudflare — американські компанії. Передавання даних до Anthropic ґрунтується на стандартних договірних положеннях Європейської Комісії. Передавання до Cloudflare ґрунтується на Рамковій програмі захисту даних ЄС–США (EU–U.S. Data Privacy Framework), а в разі потреби — на стандартних договірних положеннях.

Запити на доступ до даних розглядаються за адресою Hlíðarfótur 15, 102 Reykjavík, після пред'явлення чинного документа, що посвідчує особу, з фотографією. Відповідальний за цю політику — Ómar R. Valdimarsson, omar@esl.is, тел. +354 517 3100. Скарги можна подавати до Ісландського органу захисту даних (Persónuvernd).

Цю політику ухвалено 15 липня 2018 року, востаннє оновлено 12 листопада 2026 року.